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L'innovation technologique

STETSON est en veille permanente afin de découvrir et promouvoir de nouveaux outils permettant d’améliorer vos études.

STETSON, première société à utiliser Internet pour la diffusion des résultats statistiques d’études, consacre aujourd’hui une part importante de son activité :

   au développement d’outils statistiques pour Internet,
   à la construction d’enquêtes par Internet,
   au développement de sites.

STETSON vous garantit le recours aux outils les plus performants et innovants :

STETSON a mis en place en 1998 le premier serveur intranet de diffusion de résultats d’enquêtes : SIECLE ® (Serveur Intranet des Enquêtes Clientèle EDF) permettant aux 300 agences d’accéder en direct à leurs résultats des 5 dernières années en supprimant l’impression et le routage de rapports papier lourds et incomplets.

STETSON a inventé en 2001 le concept de sondage inversé ® qui consiste en l'envoi d'un SMS demandant au client de rappeler un numéro gratuit, qui aboutit aux postes d'enquêtes d'une société d'étude spécialisée dans la mesure de la satisfaction, où des enquêteurs en réception d'appels lui posent un questionnaire très court.