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La société
L'assurance de la qualité
La qualité d'une étude nécessite que chacune de ses phases soit traitée avec un soin égal :
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la compréhension du problème posé,
la conception de l'échantillon et sa réalisation pratique,
la mise au point du questionnaire,
le choix du mode d'administration des questionnaires,
le contrôle du terrain,
le contrôle des données recueillies,
la conception et la réalisation des traitements,
l'interprétation et la présentation des résultats.
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Par ailleurs, qui dit qualité dit contrôle. La qualité d'une étude passe par un contrôle sans faille de chacune de ses phases.
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Nous ne réalisons pas le terrain des enquêtes, ce qui nous donne l'indépendance et le
recul nécessaires pour le contrôler à tous les niveaux (respect de l'échantillon, respect des consignes
aux enquêteurs, qualité des fichiers, absence de biais enquêteur ...).
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Nous nous imposons à nous-mêmes des contrôles aussi rigoureux que ceux que
nous imposons à nos partenaires. Si bien que lorsque nous livrons des résultats, vous pouvez être
assurés qu'ils ont subi des procédures de contrôle parmi les plus draconiennes.
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